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서비스 및 지원
QSTECH는 파트너들에게 전문적인 서비스와 강력한 지원을 제공하기 위해 헌신하고 있습니다.
서비스 센터
QSTECH는 고객의 요구에 집중하고, 사전 판매, 판매 중 및 판매 후 서비스를 중심으로 원스톱 서비스 시스템을 구축하여 서비스를 표준화하고 표준화하여 고객이 전 과정에서 걱정하지 않고 안심하고 안심할 수 있도록합니다.

서비스는 QSTECH Electronics의 기업 문화에 통합된 문화입니다. 이는 QSTECH Electronics의 모든 직원이 수용하고 따르는 시스템 및 절차입니다. 항상 고객 요구 사항 우선 및 고객 만족 최우선의 서비스 원칙을 고수하여, 기업 지속 가능한 발전을 보장할 수 있는 고객 서비스 지원 시스템을 구축하였습니다. 이를 통해 고객 및 기업의 조화 발전과 상생을 실현하고 상호 이익을 추구하는 목표를 달성합니다.

QSTECH 서비스 시스템
QSTECH는 사전 판매부터 사후 판매까지 표준화된 서비스 시스템을 구축하여 고객의 요구를 충족시키는 전문 솔루션을 제공합니다
  • 사전 판매 서비스

    제품 및 시나리오 솔루션

    제품 사용 데모

    현장 조사

    2D/3D 렌더링

    입찰 지원

    스키마 디자인 및 보고서

  • 온-세일즈 서비스

    고객과 완전히 소통

    고객의 요구사항을 심층적으로 분석

    최상의 솔루션을 제공

  • 후속 서비스

    설치 안내

    소프트웨어 디버깅

    LED 픽셀 수리

    QSTECH 소프트웨어 교육

보증 정책
고객에게 편리하고 효율적인 서비스를 제공합니다
  • 01
    품질 정책

    1. QSTECH는 제품 발송일로부터 시작되는 제품에 대한 협정 보증을 고객에게 제공할 것입니다. 보증 기간 동안 QSTECH는 제품의 실제 상태에 따라, 구성 요소 수리 및 현장 유료 서비스를 포함하여 보증 서비스를 제공할 수 있습니다. (이 내용은 제품의 실제 상황에 따라 달라질 수 있습니다.)

    2. 보증 기간 동안 QSTECH는 인간의 오류로 인해 발생하지 않은 고장의 수정을 위해 실제 상황에 따라 QSTECH의 확인을 받아야 하는 경우 고객에게 필요한 스페어 파트를 제공할 것입니다.

    3. QSTECH는 고객 및 관련 서비스 직원에게 기술 교육을 제공할 수 있습니다.


  • 02
    문제 해결 서비스

    1. QSTECH는 전화, 이메일, 비디오 등의 즉각적인 메시징 도구를 통해 원격 기술 지원을 제공할 것이며, 간단하고 일반적인 기술적 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. 이 서비스는 신호 케이블 및 전원 라인 연결과 같은 기술적 문제, 소프트웨어 사용 및 구성과 관련된 시스템 소프트웨어 문제, 그리고 모듈, 전원 공급, 시스템 카드 등의 교체를 포함하여 적용됩니다. (소프트웨어 및 구성 사용 등과 관련된 시스템 소프트웨어 문제를 포함한 기술적 문제에 적용됩니다.)

    2. 하드웨어 및 소프트웨어 제품에 대해 QSTECH는 제품 사용, 기술 교육 및 유지 보수 교육뿐만 아니라 교육 자료와 교육 비디오를 제공할 것입니다. 교육은 원격 교육, 현장 교육, 비디오 교육을 포함한 다양한 형태로 진행될 것입니다.

기술 지원 요청
QSTECH는 파트너들에게 전문적인 서비스와 강력한 지원을 제공하기 위해 헌신하고 있습니다.
  • 1500+
    서비스 네트워크
  • 9500+
    엔지니어
  • 20s
    핫라인 응답 시간
  • 80%
    방문 한 번 해결율
有道词典
QSTECH는 ...
详细X
QSTECH致力于为合作伙伴提供专业服务和强大的支持。
제품 문의 expert
서비스 네트워크
  • 다니엘스 리페어
    미국, 로스앤젤레스
    주소
    9410 De Soto Ave Unit L, Chatsworth, CA 91311
  • 알모 디지털 솔루션
    아랍에미리트, 두바이
    주소
    두바이 이슬람 은행 인근의 Ras Al Khor, Al Aweer에 위치한 Al Naboodah Building 창고 1호, P.O. Box 14730, UAE.
  • 프란스텍 PTY LTD
    호주, 멜버른
    주소
    Hallam VIC 호주의 F1/7 Technology Circuit
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